Conditions générales de vente B&B en Espagne

1. Réservations

1.1 Confirmation de la réservation
Une réservation est considérée comme confirmée lorsque le client a reçu un e-mail de confirmation et que l'acompte a été payé.

1.2 Acompte
Lors de la réservation, un acompte de 30% du montant total est demandé. Cet acompte sera déduit du montant total du séjour.

1.3 Conditions de paiement
Le solde doit être payé en espèces à l'arrivée. D'autres modes de paiement peuvent être discutés à l'avance.

 

2. Politique d'annulation

2.1 Annulation par le client
En cas d'annulation jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée, l'acompte sera intégralement remboursé. En cas d'annulation dans les 14 jours précédant la date d'arrivée, l'acompte ne sera pas remboursé.

2.2 Annulation par le B&B
Dans le cas improbable où le B&B devrait annuler une réservation, le client en sera immédiatement informé et l'intégralité de l'acompte lui sera remboursée.

 

3. Arrivée et départ

3.1 Enregistrement
L'enregistrement est possible entre 15h00 et 20h00. Si vous arrivez en dehors de ces horaires, veuillez nous en informer afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires.

3.2 Départ
Le départ doit avoir lieu avant 11h00. Un départ tardif peut être organisé en fonction des disponibilités et peut entraîner des frais supplémentaires.

 

4. Règlement intérieur

4.1 Fumer
Il est interdit de fumer dans les chambres et les espaces intérieurs communs. Des zones fumeurs sont prévues à l'extérieur des logements.

4.2 Animaux
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés, sauf accord contraire avec le B&B.

4.3 Temps de repos
Nous demandons à nos hôtes de respecter le temps de repos entre 22h et 8h.

 

5. Responsabilité

5.1 Biens personnels
Le B&B n'est pas responsable de la perte, du vol ou des dommages causés aux biens personnels des clients.

5.2 Dommages
Les hôtes sont responsables des dommages qu'ils causent au logement et à son contenu pendant leur séjour.

 

6. Respect de la vie privée

6.1 Données personnelles
Le B&B respecte la vie privée de ses clients et traite les données personnelles conformément à la législation en vigueur.

6.2 Utilisation des données
Les données personnelles ne seront utilisées qu'à des fins de réservation et ne seront pas communiquées à des tiers sans le consentement du client.

 

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont établies conformément à la législation espagnole et tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en Espagne.

En confirmant une réservation dans notre B&B, le client accepte ces termes et conditions. Nous vous remercions d'avoir choisi notre B&B pour votre séjour en Espagne. Nous nous réjouissons de vous accueillir !